Vous souhaitez en savoir plus sur le quotidien d’une consultante SAP Support chez STMS Toulouse ?
Découvrez le témoignage de Salma qui a rejoint notre entreprise en tant que consultante SAP Support au sein de notre agence STMS Toulousaine.
1/ Peux-tu nous présenter ton parcours en quelques mots ? (Études, expériences pro, …)
Je suis diplômée d’un master avec une spécialisation en gestion de la production, logistique et achats, avec une focalisation particulière sur les achats. Pendant mes études, j’ai eu l’opportunité de réaliser une alternance dans une grande entreprise où j’ai travaillé sur un projet de déploiement de logiciel avec des consultants de STMS. Après mes études, j’ai décidé d’intégrer STMS, séduite par les valeurs et la convivialité qui émanent de cette société.
2/ Quel a été le déclencheur de ton choix de carrière dans le domaine SAP ?
Mon intérêt pour SAP a été suscité lors de mon alternance, où j’ai constaté l’impact positif de la gestion des systèmes SAP sur les opérations des entreprises. Cela m’a motivé à me spécialiser dans ce domaine.
3/Peux-tu nous décrire une journée type en tant que consultante SAP support et autorisations ? Quelles sont tes principales responsabilités et tâches quotidiennes ?
Ma journée commence généralement par la gestion des tickets de support, la résolution des problèmes liés aux autorisations SAP et la collaboration avec les équipes fonctionnelles pour assurer la maintenance évolutive des autorisations dans le cadre des projets et la mise en place des stratégies de sécurité. Je contribue également à la formation des nouveaux arrivants dans la cellule autorisations, ainsi que la mise en place des documentations. Ce que j’apprécie dans le pôle support, c’est le travail en mode projet, qui nous permet d’acquérir des compétences sur plusieurs sujets.
4/ En dehors de ta carrière professionnelle, quelles sont tes passions et intérêts ?
En dehors de ma carrière, j’apprécie me balader, faire du shopping ou aller au cinéma. Ce qui me permet de m’évader, ce sont les voyages ainsi que le sport. A ce titre, nous avons la chance de bénéficier d’une salle de sport chez STMS à laquelle je me rends régulièrement. Toutes ces activités me permettent de partager des moments avec mes amis, qui ont une place importante pour moi. C’est un équilibre nécessaire dans ma vie.
5/ Peux-tu nous partager une expérience ou un projet spécifique qui a été particulièrement enrichissant ou mémorable depuis tes débuts en tant que consultante SAP chez STMS ?
Un projet particulièrement mémorable a été la mise en place d’une solution personnalisée pour un client dans le domaine agroalimentaire, permettant une gestion plus efficace des autorisations SAP. Ce projet m’a permis d’appliquer mes compétences et de voir directement l’impact positif sur les opérations des clients.
6/ Quels conseils donnerais-tu à quelqu’un qui aspire à une orientation similaire dans le support SAP ?
Je leur conseillerais de développer une solide compréhension des modules SAP, d’investir dans des formations pertinentes (S4/Hana, Fiori) et de rester constamment informés des évolutions technologiques dans le domaine.
7/ Quand on te dit STMS, à quoi penses-tu directement ?
Lorsque l’on me parle de STMS, je pense immédiatement à une entreprise innovante dans les solutions SAP, reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Mais c’est aussi une entreprise à taille humaine, où les collègues sont devenus des amis. Je ne ressens pas le poids de la hiérarchie ce qui permet de faciliter les échanges et favorise une plus grande aisance dans mon travail.
8/ Pourquoi recommanderais-tu STMS à Toulouse ?
Je recommanderais STMS à Toulouse, car la ville elle-même offre une excellente qualité de vie, ce qui en fait un endroit attrayant pour vivre et travailler. Située en centre-ville et entourée de restaurants, c’est toujours un plaisir d’aller se promener à l’heure du déjeuner. Je recommanderais STMS Toulouse pour son aspect humain, qui favorise la cohésion entre les équipes. Tout le monde est solidaire, à l’écoute et bienveillant. C’est une entreprise dans laquelle je m’épanouis chaque jour !
Merci Salma et bonne continuation avec les équipes STMS à Toulouse !
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